Aflæsning af din vandmåler
Nu har langt de fleste af vores kunder med egen vandmåler fået udskiftet den med en model, der kan fjernaflæses.
I Lyngby-Taarbæk Forsyning har vi i 2021 og 2022 udskiftet målere til mere moderne vandmålere hos stort set alle vores 11.500 kunder.
Med de nye vandmålere kan vi fremover fjernaflæse forbruget hos den enkelte kunde ved hjælp af en mobil aflæserenhed, som bliver placeret i vores skraldebiler.
Automatisk aflæsning af de fleste vandmålere
Størstedelen af jer kunder vil ved hjælp af den mobile aflæserenhed få fjernaflæst jeres vandmåler automatisk i løbet af de to sidste uger af december. Fjernaflæsningen foregår i år ved at vores medarbejdere kører forbi jer kunder, fremfor at enheden er placeret i skraldebilerne.
Årsafregningen bliver sendt til jer midt i januar. Betalingsmåden afhænger af, om du er tilmeldt E-Boks, Betalingsservice, mail eller modtager regningen via post.
Den ene procent af jer kunder, der af forskellige årsager mangler af få udskiftet til nye fjernaflæste vandmålere, vil få tilsendt et aflæsningskort og aflæse på samme måde, som I plejer. Skulle det mod forventning i få tilfælde ske, at vi af tekniske årsager ikke kan aflæse den nye vandmåler, vil I også få tilsendt et aflæsningskort. Fristen for at indberette er den 3. januar 2023.
Vores kundeservice står parat til at hjælpe og guide, hvis der er spørgsmål. De kan kontaktes direkte på 72 28 33 60 eller på forsyning@ltf.dk